1. Hình thức thu thập
Dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:
- -Form đăng ký tư vấn.
- -Form đặt lịch khám.
- -Liên hệ trực tiếp qua hotline/chat/email hoặc các kênh trực tuyến.
2. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để:
- -Sắp xếp lịch khám và quản lý thông tin khách hàng.
- -Tư vấn phù hợp với nhu cầu và tình trạng khách hàng.
- -Nâng cao trải nghiệm chất lượng dịch vụ.
3. Phạm vi xử lý dữ liệu
- -Dữ liệu được xử lý nội bộ bởi phòng khám.
- -Không chuyển giao cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
4. Sự đồng ý của khách hàng
Khi khách hàng cung cấp thông tin trên website, được hiểu là:
- -Đã đọc và đồng ý với chính sách này.
- -Cho phép phòng khám thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích đã nêu.
5. Bảo vệ dữ liệu
- -Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát.
- -Áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
6. Thời gian xử lý dữ liệu
Dữ liệu được xử lý trong thời gian cần thiết để:
- -Cung cấp dịch vụ.
- -Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu chấm dứt.